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1、双十一订金是不能够直接退的,你要是想退回订金就要付全款,然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联络商家开通退款的窗口也能够。
2、双11预售商品,预售规则不支持退定金处置。若您还未付尾款,您能够联络卖家停止协商,若跟卖家协商分歧,能够经过卖家提供的退款入口停止退款申请,退款金额为您的定金金额,系统会自动同意您的申请;若商家不同意,天猫将无法支持您退定金处置。
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