天猫超市的客服(也就是卖家)需要订单先购买或者在代付款状态才能进行联系。

具体操作有如下几个步骤:

一、首先要在手机桌面找到“淘宝”APP并打开。

二、在最左边“淘”页面我的频道中找到“天猫超市”打开。

三、现任意点击一款商品查看。

四、然后将商品加入购物车。

五、在购物车中将刚刚的天猫商品进行“结算”。

六、点击“提交订单”。

七、此时不要付款,在左上角点击取消付款。

八、取消付款后就有联系天猫客服的页面了,点击进入即可联系客服。


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