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客服岗位缺人,主要有几点原因。
第一,客服岗位的压力比较大,每天都要面对各种各样的客户,特别是投诉,处理起来特别累,所以客服都做不长久。
第二,客服多半招的是年轻人,年轻人一般也只是短暂做客服,缓解一下经济压力,待有条件更好的工作时,他们就会离职,所以客服岗位的流动性大。
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