现在淘宝同类产品太多了,竞争也很大,如果商家想要自己的产品能够有好的销量就需要费很多心思,比如说优化主图或是视频,而商家辛苦做出来的图可能会被别的商家盗用,这就让人很生气。那么如何投诉淘宝店让产品下架?
如何投诉淘宝店让产品下架?
1、发现被侵权后第一时间收集对方侵权的证据,保存侵权产品链接,还有侵权图片截图,录屏等有效证据,必要时可以在公证机构对收集到的电子证据进行公证。
2、与侵权商家进行协商,出示相关知识产权权属证明,要求对方停止侵权,如果情节严重的,还可以要求对方赔偿一定的金额。
3、当协商无果时,可以通过阿里巴巴知识产权保护平台进行投诉,并提交身份证明和与知识产权有关的各项证明。
4、如果我们对平台最终处理的结果不满意,可以向法院提起诉讼,并提交相关证据材料,等待法院调查取证和宣布最终结果。
各类产权投诉方式:
知识产权又可细分为商标权,版权,专利权等等,针对不同的侵权类型,我们可以通过以下几种方式进行投诉。
1、淘宝卖家在店铺主图或者详情页中违规展示品牌logo,可以“不正当使用商标权”为由发起投诉。
2、淘宝卖家展示的产品与品牌产品不同,可以通过购买后拆解对比的方式进行验证,以售假为由发起投诉。
3、淘宝卖家盗用品牌宣传图片或者模特图片,以及品牌拥有著作权的图案或者设计,可以盗图为由进行投诉。
当淘宝商家侵犯我们的权益,包括盗用品牌图片,滥用品牌商标,假冒品牌产品等等,最直接的方法就是向淘宝平台进行投诉,平台查实对方侵权后会下架侵权产品链接。不过这个方法并不能根除侵权的问题,只能暂时打压商家的侵权行为,商家可能还会通过另一个链接继续侵权,因此我们还需要结合其他方法进行维权。