手机端操作:

1、打开快手app,在侧边栏点击更多,再点击快手小店,进入卖家端页面后,点击头像。     

2、在商品功能管理中,选择商品售卖功能右侧的点击关闭按钮,再点击弹窗的继续。     

3、勾选协议,选择关店原因,再输入支付宝账号信息和手机验证码。     

4、退还的保证金,会进入填写的支付宝账户,检查无误后点击确定提交,等待1-3个工作日即可退回。


电脑端操作:

首先,用户需要登录快手小店的电脑端网页版。

在页面右上角找到并点击自己的头像,弹出下拉菜单后选择“设置”选项。

接着,在设置页面中,点击左侧导航栏中的“账户与安全”选项,然后再点击“资金管理”。

在资金管理页面中,用户可以看到自己的保证金余额以及退还保证金的相关信息。

点击“退还保证金”按钮,进入退保证金操作界面。

在退还保证金操作界面,用户需要填写一些退款信息。

包括退款方式(支付宝或银行卡)、退款账户的真实姓名和账号等。

确保这些信息填写准确无误后,点击“申请退还保证金”按钮。

提交退还快手小店保证金申请后,等待快手小店的审核和处理。

通常情况下,快手小店会在3个工作日内进行审核,并将保证金退还到用户指定的账户。

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