对淘宝卖家来说,自然也需要先去了解一下淘宝物流服务,如果物流服务低的话,那该怎么办呢?另外又该如何去降低物流成本呢?我马上给各位分享。
这个“物流效劳”主要是表现你的效劳工作能否做得足够。要进步“物流效劳”的动态评分,每一笔订单你都要跟踪好包裹的物流。
比方,当商品发货后,你第一时间就通知买家,商品已发货;当商品抵达买家所在地的快递网点后,你第一时间通知买家,叫买家留意快递电话,准备签收货物。
当发现物流有异常时,你主动同买家沟通,不要等买家找你。
如何降低物流成本?
1、学会计算运输费用
运输费用不只仅是交给快递员或者邮递员的费用,还包括包装费、时间费、劳力费等。
普通货运公司都以本人的利益为准,假如你寄的是泡货,也就是体积大重量轻的东西,如家纺物品、毛绒玩具等,他们会按体积算,就是一立方几钱。
假如你寄的东西很重,但体积很小,如金属制品等,他们会按重量算,即1kg几钱。假如你寄的是普通物品,他们会按件算,箱子小的比大的价钱会廉价点,目的地离你近的比离你远廉价。
2、本人购置资料
像邮局用的纸箱、邮票、单据等都能够在网上批发,比在邮局买廉价很多。
3、收买纸盒
假如自家左近有超市、便利店等,略微留心就会捡到很好的纸盒子。也能够从保洁、邻居手里收买,比收废品的价钱高一点就能够了,也就几毛钱一个,再说了,邻居也不会在乎那几个盒子,免费给你的多。
4、快递砍价
快递的价钱不是定死的,他们给你的价钱表是还有磋商的余地,能够经过下面几个办法把价钱压低。
1)直接找下面的业务员砍价,不要找那些接电话的前台小姐砍价。
假如你在某个公司上班,能够跟那个业务员说你们公司每个月都有很多快递要发,这样那个业务员以为大鱼上钩了,就会把价钱压低给你。
2)多找几个快递公司,价比三家。
和快递公司业务员打好关系,关系好了价钱就好说一些。和业务员谈价钱时,假如他不同意某个价钱,有时分你能够说跟他们经理谈过,他们经理曾经同意了这个价钱。
3) 走私单。由于同城快递都是在同一个城市,业务员能够不经过公司,本人顺路帮你带这个件过去,只需你跟那个业务员熟习或你跟那个业务员说让他不经过公司本人带过去。
那么一切的钱都是他的了,他就能够把价钱降得很低给你。
店铺物流评分低,卖家先要检查一下是不是本人的问题,比方说有没有及时发货、售后有没有做好等,假如说这些都是没有问题的,那么缘由最可能是呈现在快递公司上面了,假如快递公司配送效劳不行,那么就赶紧换一家。