2021年,我国网络零售市场保持稳步增长,成为稳增长、保就业、促消费的重要力量,为推动构建新发展格局作出了积极贡献。国家统计局数据显示,2021年,全国网上零售额达13.1万亿元,同比增长14.1%,增速比上年加快3.2个百分点。其中,实物商品网上零售额10.8万亿元,首次突破10万亿元,同比增长12.0%,占社会消费品零售总额的比重为24.5%,对社会消费品零售总额增长的贡献率为23.6%。
  
  根据商务大数据监测情况,2021年我国网络零售市场主要有以下特点:
  
  ●  一是消费升级趋势明显。健康、绿色、高品质商品越来越受到消费者青睐。比如,智能家居、智能穿戴、智能家电消费呈现高速增长态势。家居智能设备销售额同比增长90.5%;智能腕表、智能眼镜等智能穿戴用品销售额同比分别增长36.3%、26.8%。户外用品销售额同比增长30.8%,其中帐篷、滑雪装备、冲浪潜水产品销售额同比增长57.0%、55.2%、39.2%。有机蔬菜、有机奶、有机食用油销售额同比增长127.6%、24.1%和21.8%。不少体现中华优秀传统文化的非遗特色产品成为新的国潮商品,销售额同比增长39%
  
  ●  二是服务业电商创新发展势头强劲。电商模式创新推动教育、医疗等优质服务资源普惠化,在线购买职业培训服务持续增长。在线餐饮整体增速加快,销售额同比增长30.1%,增速比上年提高27.9个百分点。在线文娱市场快速恢复,在线文娱场次数同比增长1.2倍。
  
  ●  三是农村电商有效助力乡村振兴。2021年全国农村网络零售额2.05万亿元,比上年增长11.3%,增速加快2.4个百分点。全国农产品网络零售额4221亿元,同比增长2.8%。“数商兴农”深入推进,农村电商“新基建”不断完善。
  
  ●  四是跨境电商平稳较快发展。海关数据显示,跨境电商进出口额达1.98万亿元,增长15%;其中出口1.44万亿元,增长24.5%。跨境电商综试区带动作用明显,有力推动跨境电商平稳较快发展。

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