2024年天猫发货规则

2024年天猫双11发货规则如下:

1、天猫订单，

①2024年11月01日00:00:00-2024年11月03日23:59:59期间消费者付款的订单，商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后48小时内须有物流更新记录。

②2024年11月11日00:00:00-2024年11月14日23:59:59期间消费者付款的订单，商家须在2024年11月16日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后48小时内须有物流更新记录。

商家完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。

2、定制、预售及其他特殊情形等需商家与消费者另行约定发货时间的以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》规定为准。

3、天猫预售商品发货时间遵循现货商品“发货要求”，但特定类目发货时间要求另有规定。