1、可以先跟客服进行沟通,说明自己的情况。客服这边解决不了的,可以跟电影院进行沟通退票,还是不行的用户可以打投诉电话,进行退票处理。

2、退票流程:首先,我们点击打开淘票票软件首页,点击页面右下角的我的。

3、打开我的界面后,可以看到位置有电影票,点击它。

4、点击选择需要改签或者退票的电影票。

5、滑动页面到最低端,即可看到有申请改签与申请退票的选项了。

6、弹出退票提醒窗口,点击确定即可。

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