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本文将围绕 百度财报超预期背后:移动生态求解新增量 来给读者提供优质内容

  百度交出了过去一年的“成绩单”。
  
  3月1日,百度(NASDAQ:BIDU,HKEX:9888)发布了截至2021年12月31日的第四季度及全年未经审计的财务报告。2021年,百度营收1245亿元,同比增长16%。第四季度,百度实现营收331亿元,归属百度的净利润(非美国通用会计准则)达到41亿元,2021财年内连续四个季度超市场预期。
  
  在百度的业务版图中,移动生态、智能云、智能驾驶与其它增长计划构筑起百度发展的三大引擎。值得注意的是,除了智能云和智能驾驶两大新兴业务外,被看作百度基本盘的移动生态表现也不乏“新意”。
  
  财报显示,在全网流量见顶的行业环境下,百度App的MAU仍有14%的同比增长,月活已高达6.22亿,超过手机QQ、今日头条等App,创历史新高。
  
  截至2021年底,全年在线营销收入为740亿元,同比增长12%;托管页收入仍占第四季度核心业务在线营销收入40%以上。而百度移动生态发展出来的电商、问一问等垂直类业务已形成规模。四季度,百度电商GMV较一季度增长了约5倍;截至目前,问一问已覆盖了19个垂直行业的4万多名优质答主。
  
  百度集团执行副总裁沈抖曾表示,搜索不仅仅是连接信息,还连接服务,百度App已经从一个获取信息的工具,变成了一个有服务能力的移动生态,用户的每一次搜索行为背后的需求,百度都要设法满足。
  
  目前,移动互联网进入“迷茫期”:存量用户争夺激烈、用户增长逐步放缓、商业模式创新式微。如何在竞争日趋白热化的移动互联网市场寻找长期价值,百度移动生态的稳健增长或许能给行业带来一些启示。
  
  据极光大数据显示,全网互联网用户的增长率已连续三年维持在1%以下,但是,2021年百度App依然保持了MAU的快速增长。
  
  据四季度财报,截至2021年12月,百度App的MAU同比增长14%,达到6.22亿,创历史新高,百度App日登录用户率也已超过82%。
  
  百度App用户的持续增长,得益于百度移动生态大力推进服务化战略。
  
  百度服务化战略进一步落地,带来了更多的成效。2021年,百度App提供服务类功能次数提高了74%。另外,截止2021年9月,百家号创作者已达460万,同比增长35%;行业达人创作者规模达70万,其中蓝领创作者同比增长208%。
  
  如沈抖所言,在服务化战略下,让用户需求得到闭环的一站式满足,必将给移动生态带来更多元化的营收结构。2021年,百度移动生态发展出的问一问、电商等垂直类业务也已形成规模。
  
  百度问一问在2021年四季度覆盖了来自19个垂直行业的4万多名优质答主。从9月到12月,每日访问总数增加了约60%。高考期间,问一问累计为考生及家长提供2400万轮次一对一高考专业咨询服务。
  
  电商方面,在2021年四季度,百度App的电子商务与一季度相比,增长了约 5倍。来自第三方网站的商品SKU超过10亿。
  
  除了精细化深耕用户需求,百度还不断拓宽服务人群规模。根据QuestMobile数据显示,Z世代月活用户已经超过3亿,下沉市场月活用户接近7亿,银发群体达到2.47亿。
  
  针对老年群体,百度推出了适老化的App便捷银发群体,针对年轻群体,百度推出了Wonder App,用户还可在App内与龚俊数字人和度晓晓数字人进行实时互动和情感交流。
  
  托管页业务作为移动生态的重要支柱,已成为百度营销的新基建。
  
  天风证券研报表示,托管页可成为百度深化商户服务能力的起点,帮助管理及优化客户生命周期价值。财报显示,在线营销业务继续保持较为稳健的增长,其中托管页收入占比超40%。
  
  据西部证券预计,随着宏观环境好转,在2021年2H基数较低的情况下,2022年2H,百度在线营销还会引来一波较高增长,从而改变此前由于疫情等宏观因素带来业绩承压的情况。
  
  百度董事长兼CEO李彦宏在百度港股上市的致股东信中表示,“搜索引擎天生就建立在开放的互联网基础上。”开放也是百度与生俱来的基因。
  
  而过去十年来,互联网巨头自建生态圈让移动互联网从开放走向封闭,用户被困在一个个App系统中,无法链接、分享各种信息和服务。对此,用户体验很差。大部分用户跨平台分享与获取信息的需求十分强烈。苏州大学东吴智库的调查报告显示,八成互联网用户支持互联互通。
  
  中国人民大学交叉科学研究院院长杨东表示,互联互通最重要的是平台互相开放连接。对消费者来说就是短视频能放在社交平台来看,包括搜索引擎能搜到社交平台内容,在社交平台也能使用搜索引擎。
  
  对于行业来说,在超级App+小程序成为后移动时代主流打法的时候,开放的生态,其实具有更多的后发优势。沈抖认为,互联互通其实不止是流量互联,更是技术、生态互通。推动生态开放,将重启互联网的活力引擎,百度坚定地支持和拥抱互联互通。
  
  技术上,百度大脑对目前外开放了335项能力,帮助开发者提高开发效率,助力传统行业实现数字化、智能化升级。
  
  2022年春节期间,百度曾开放百亿流量给美团、小红书、顺丰、携程等10余家企业,开启互联互通深度合作。用户在百度App内无需跳转,即可使用相应智能小程序直接完成预订酒店、购买火车票、电影票等高频服务。
  
  生态上,百度一直在推动跨系统和终端的互联互通,以实现全场景服务用户,以百度网盘开放平台为例,其与小米、联想、海康威视、网易、比亚迪、印象笔记等数十家企业合作,让用户能够跨场景享受个人云的消费与服务。
  
  百度持续推动的生态开放,将给用户和行业带来怎样的红利效应?
  
  以2021年12月百度发布超导计划为例,在百度智能小程序落地OPPO、vivo手机自带的浏览器后,智能小程序商家不仅收获了流量红利,还提高了经营效率。
  
  华律法律是一家法律咨询机构,在百度与手机厂商生态互联互通后,其服务次数和付费转化量显著提升,GMV增长15%。
  
  刚刚闭幕的北京冬奥会上,各类“无人化”服务场景随处可见,AI大放异彩。此前,李彦宏就敏锐地指出,AI技术在经历了长期的投入和积累后,已经进入到快速应用期。
  
  据艾瑞咨询的报告,2021年AI核心产业规模预计达到1998亿元规模,2026年,规模将超过6000亿元,复合年增长率为24.8%。
  
  百度自2010年起即开始全面布局AI产业,持续进行AI投入,助力行业智能化和数字化转型。
  
  以百度营销为例,其全年在线营销收入为740亿元,同比增长12%,这离不开背后对中小企业数智化转型支持。老牌叉车生产企业安徽合力,与百度合作开展智能营销。目前,公司销售额突破百亿,并表示将与百度的人工智能计划进一步对接,研发智能搬运解决方案。
  
  此外百度还推动技术普惠大众生活,让移动生态的成为AI的落地窗。2021年8月18日,“百度世界大会2021”上,撒贝宁轻声提问百度App:“撒贝宁高考考了多少分?”百度App回答:“没参加高考,保送北大。”
  
  看似百度App的轻声搜索技术的一次使用,其背后是百度移动生态基于AI和服务化新进展的一次全景式展现。
  
  下一步,百度希望通过AI为创作者配套更高效的生产工具。
  
  目前,随着内容产业升级迭代,从AI写作、AI绘画到数字人,技术在不断塑造着内容产业和创作方式,AIGC(AI generated content,即通过人工智能技术来自动生成内容的生产方式)成为赋能内容行业的重要技术能力。据百度研究院,AIGC可以激发创意,提升内容多样性,降低制作成本,提高创作效率,为互联网内容带来革命。
  
  2016年里约奥运会上,写稿的机器人在赛事结束两秒内出稿。而刚刚结束的冬奥会上,百家号就开始运用TTV(text to video)技术全景式、即时性呈现冬奥故事。
  
  未来,百度将推动AIGC技术实现大规模应用,帮助创作者提升内容多样性,降低制作成本,激发内容创意。百度App于11月上线的龚俊数字人,也是AIGC的典型应用场景之一,能满足用户在多场景下的智能搜索和生活服务需求。

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